{"id":65,"date":"2025-02-24T11:22:55","date_gmt":"2025-02-24T11:22:55","guid":{"rendered":"https:\/\/seniorconsult.dk\/?page_id=65"},"modified":"2025-03-02T12:24:10","modified_gmt":"2025-03-02T12:24:10","slug":"iso-19011","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seniorconsult.dk\/?page_id=65","title":{"rendered":"ISO 19011"},"content":{"rendered":"\n

GENERELT:<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

ISO 19011 hedder i sin seneste udgave ISO 19011:2018<\/p>\n\n\n\n

“Guidelines for auditing management systems”.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Denne standard er som angivet ovenfor en vejledning og r\u00e5d omkring hvorledes man auditerer et ISO ledelsessystem, men kan ogs\u00e5 benyttes som r\u00e5d vedr\u00f8rende alle typer af auditering. Det angives i standarden i tabel 1, at der findes 3 niveauer af auditering:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. F\u00f8rste niveau: Intern audit.<\/li>\n\n\n\n
  2. Andet niveau: Ekstern audit<\/li>\n\n\n\n
  3. Certificerende \/ akkrediterende audit<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    F\u00f8rste niveau er alts\u00e5 den type audits som ledelsessystemer kr\u00e6ves bliver udf\u00f8rt (eksempelvis ISO 9001 punkt 9.2, eller ISO 13485 punkt 8.2.4). <\/p>\n\n\n\n

    Andet niveau er audits udf\u00f8rt af en anden part end intern (alts\u00e5 eksempelvis et audit udf\u00f8rt af en kunde hos en leverand\u00f8r).<\/p>\n\n\n\n

    Tredje niveau er n\u00e5r en virksomhed bliver auditeret af en certificerende virksomhed, eller en certificerende virksomhed bliver auditeret af en akkrediterings organisation (som eksempelvis DANAK i Danmark).<\/p>\n\n\n\n

    Det fremg\u00e5r ligeledes af standarden, at der er specifikke krav i ISO 17021-1 til virksomheder som udbyder akkrediteret certificerende ydelser af ledelsessystemer, men at disse virksomheder ogs\u00e5 har nytte af ISO 19011. ISO 17021-1 er mere specifik omkring hvorledes en certificerende virksomhed skal opf\u00f8re sig, end med deciderede krav og vejledning til udf\u00f8relsen af certificerende audits. S\u00e5 vejledningen er reelt mulig at benytte til alle 3 typr af audits.<\/p>\n\n\n\n

    STRUKTUREN:<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Standarden er ligesom ISO 9001 opbygget efter PDCA princippet, og har f\u00f8lgende elementer ud over punkt 1. Omfang, 2. Normative referencer, og punkt 3. Termer og definitioner:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    (Klik p\u00e5 billede for at se i stort format)<\/p>\n\n\n\n

    Punkt 4 indeholder generelle “krav” til auditorer og audit programl\u00e6ggere. Punkt 7 indeholder specifikke krav til auditorer og “lead auditorer”.<\/p>\n\n\n\n

    Punkt 5 angiver krav til planl\u00e6gning og styring af et auditprogram for en virksomhed, samt krav til den auditprogramansvarlige. P\u00e5 engelsk er et audit program defineret i standardens punkt 3.4 som: “Arrangement for a set of one or more audits planned for a specific time frame and directed towards a specific purpose”. Som de kan ses af figuren ovenfor, er punkterne inddelt i en PDCA cyklus (se n\u00e6rmere beskrivelse omkring PDCA under beskrivelse i ISO 9001<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Punkt 6 angiver p\u00e5 samme vis med PDCA opdeling kravene til auditorer om hvorledes et audit skal planl\u00e6gges, gennemf\u00f8res og f\u00f8lges op p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n

    Det skal bem\u00e6rkes, at da denne standard skal d\u00e6kke alle 3 niveauer af audits, angiver standarden en proces som d\u00e6kker “alle tilf\u00e6lde”, og det angives specifikt i standarden, at man kan tilpasse dette. Det giver eksempelvis ikke altid mening, at man som standarden angiver skal starte med et “\u00e5bningsm\u00f8de”, og slutte med et “lukkem\u00f8de” ved alle former af interne audits. Specielt ikke ved mindre virksomheder.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    GENERELT: ISO 19011 hedder i sin seneste udgave ISO 19011:2018 “Guidelines for auditing management systems”. Denne standard er som angivet ovenfor en vejledning og r\u00e5d omkring hvorledes man auditerer et ISO ledelsessystem, men kan ogs\u00e5 benyttes som r\u00e5d vedr\u00f8rende alle … L\u00e6s resten →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-65","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/65","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=65"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/65\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":208,"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/65\/revisions\/208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/seniorconsult.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=65"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}